第970章 深度(2/7)

合适的专家，把互动环节设计好。对了，文创产品销售渠道拓展，和旅行社合作提供独家文创产品，为了提高产品的销量，我觉得可以推出一些限时优惠活动，比如在特定时间段内购买文创产品套餐可以享受折扣，您二位觉得这样的促销活动会不会有效果呢？”陈宇点头说：“限时优惠活动能营造一种紧迫感，促使游客尽快做出购买决策，对提高产品销量应该会有一定效果。不过要注意活动时间的选择，尽量选在旅游旺季或者节假日等游客出行较为集中的时间段。而且折扣力度要把握好，既要吸引游客购买，又不能过度让利影响利润。女儿，你跟旅行社和销售团队沟通，确定好活动时间和折扣力度，制定详细的促销方案。”棒梗也说：“没错，时间和折扣都得拿捏准确。同时，要做好活动的宣传工作，通过旅行社的渠道、线上平台等广泛宣传，让更多游客知道这个优惠活动。女儿，这宣传推广的力度你可得加大。”女儿说道：“好的，陈哥、棒梗叔。我会跟相关团队沟通，加大宣传推广力度。对了，亲子住宿项目服务人员培训，为了提高服务人员的服务效率，我想开展一些情景模拟培训，模拟各种常见的服务场景，让服务人员进行演练，您二位觉得这样能达到效果吗？”陈宇肯定地说：“这肯定能达到效果啊！情景模拟培训能让服务人员在模拟场景中锻炼应对实际问题的能力，提高服务效率。模拟场景要多样化，涵盖游客入住、咨询、遇到问题求助等各种常见情况。在演练过程中，要安排专业的培训人员进行指导，及时纠正服务人员的不当行为，传授一些高效的服务技巧。女儿，你跟培训部门沟通，组织好这些情景模拟培训。”棒梗也说：“没错，场景多样化和专业指导都很重要。而且可以对每次模拟演练进行记录和总结，分析服务人员在演练中存在的问题，针对性地进行改进。女儿，这记录和总结工作你也得安排好。”女儿应道：“好的，陈哥、棒梗叔。我会跟培训部门沟通，安排好记录和总结工作。对了，传统手工艺节活动现场，为了丰富活动内容，我想邀请一些手工艺传承人和游客进行现场互动，比如手工艺人指导游客亲手制作简单的手工艺品，您二位觉得这样的互动环节怎么样？”陈宇笑着说：“这互动环节太棒了呀！能让游客亲身体验手工艺制作的乐趣，加深他们对手工艺的了解和认识，丰富活